EJEMPLOS DE NUESTROS SERVICIOS
AQUI SE PUEDE MOSTRAR EJEMPLOS DEL SERVICIO QUE NUESTROS TÉCNICOS BRINDAN DE UN mantenimineto de software Y DE hardware.
BITACORAS DE MTTO SOFTWAREY HARDWARE.xlsx ← aqui puedes visualizar (en forma de descarga) las bitacoras realizadas de cada video; una llamada MTTO HARDWARE y MTTO SOFTWARE.
A continuación se muestra un informe de 2 de los mejores técnicos que tenemos en la empresa los cuales visitaron la empresa AURREA para ver, evaluar, y mejorar el servicio de nuestros tecnicos:
AURRERA
Mi compañero BRIAN ADRIAN MARTINEZ GOMEZ y yo (JOSE MARIA DE ALBA MUÑOZ) visitamos la empresa AURRERA para poder visualizar el servicio que ellos realizan ahí.
Observamos que tratan al cliente con mucha amabilidad y siempre tratan de reconocer un error si ellos tuvieron la culpa; otra cosa que pudimos observar fue que le puedes preguntar a cualquier persona donde puedes encontrar “X” producto, y ella te contestara donde esta o te dirá con quien ir para que puedas encontrar el “X” producto; hay algunas veces en la cual el que te puede ayudar el a buscar el precio de un producto o el producto en sí no se encuentra (el encargado de ese departamento) y el cliente puede ir a vocear al jefe de departamento e ira a donde lo llaman y este te solucionara tu duda.
Concluimos la visita con una compra de productos en AURRERA.
